卓越領(lǐng)導(dǎo)力鍛造
 

課程背景：
優(yōu)秀管理者 = 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者？
在領(lǐng)導(dǎo)崗位 = 擁有領(lǐng)導(dǎo)力？
擁有職位的權(quán)力 = 擁有領(lǐng)導(dǎo)的影響力？
各部門經(jīng)理、主管從來都是企業(yè)的中堅(jiān)力量，是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者，在企業(yè)中起著承上啟下的作用，但很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位，靠摸索來積累管理經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)由于缺乏基本的管理知識(shí)而造成失誤，給企業(yè)帶來時(shí)間，金錢和機(jī)會(huì)的代價(jià)。
課程目標(biāo)：
▲ 淺談世界“個(gè)性”領(lǐng)導(dǎo)者；輸出：明確領(lǐng)導(dǎo)力“內(nèi)含”，明確領(lǐng)導(dǎo)者角色。
▲ 人性自私基礎(chǔ)假設(shè)；輸出：清楚管理對(duì)像是誰，架構(gòu)在正確的管理基礎(chǔ)上。
▲ 80%的管理者達(dá)到80分；輸出：領(lǐng)導(dǎo)者有歷史的深度和管理的廣度概念。
▲ 領(lǐng)導(dǎo)力之源，喬哈里工具解讀；輸出：領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)識(shí)，修己達(dá)人。
▲ 因材施教-打造團(tuán)隊(duì)，情境領(lǐng)導(dǎo)力；輸出：領(lǐng)導(dǎo)者如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)骨干。
▲ 建立員工的情感賬戶；輸出：領(lǐng)導(dǎo)者是通過營造氛圍來達(dá)成目標(biāo)。
▲ 正面反饋-引爆團(tuán)隊(duì)；輸出：塑造出標(biāo)簽化團(tuán)隊(duì)。
▲ 拒絕無效努力；輸出：成就高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。
▲ 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)前瞻性；輸出：領(lǐng)導(dǎo)者把握未來、把控方向。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：總經(jīng)理，企業(yè)中高層，核心團(tuán)隊(duì)
課程方式：案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)
 
課程大綱
課程原理：
做領(lǐng)導(dǎo)，無外乎關(guān)注“人”和“事”，本領(lǐng)導(dǎo)力課程的原理是：人的信念影響人的行為，人的行為又影響人的成果。 所以，做領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該關(guān)注人們的心態(tài)信念和行為能力兩個(gè)方面。
“顧問+教練”模式，是幫助領(lǐng)導(dǎo)者通過教練技術(shù)去調(diào)整人的心態(tài)信念；同時(shí)通過顧問管理能力去指導(dǎo)人的行為技能；教練心態(tài)和管理行為雙管齊下、相輔相成，充分發(fā)掘人的潛能，從而提升企業(yè)績效。
其一、提升領(lǐng)袖魅力，即領(lǐng)導(dǎo)力之道，在對(duì)全球關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)魅力”這個(gè)問題的大量研究，得出結(jié)論是：領(lǐng)導(dǎo)如果想擁有魅力，必須具備如下九點(diǎn)素質(zhì)，別人就愿意追隨你。見下圖：

領(lǐng)導(dǎo)魅力體系圖

其二、提高管理技能，即領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù)， 管理能力包括多個(gè)方面，對(duì)于中高層領(lǐng)導(dǎo)來說，擁有如下的九項(xiàng)能力，是最基本的也是最重要的。見下圖：

管理能力體系圖

 
導(dǎo)入：
一、淺談世界“個(gè)性”領(lǐng)導(dǎo)者
1. 美國、俄羅斯、印度、土耳其等國領(lǐng)導(dǎo)者分析
二、“為什么跟著走”
1. 朱德為什么是共和國第一軍人
2. 馬云案例
 
第一講：領(lǐng)導(dǎo)力是可學(xué)的
一、領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)會(huì)的
1.東、西方對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有不同認(rèn)識(shí)
2.中國人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是一種天賦
3.中國古典哲學(xué)強(qiáng)調(diào)人才挑選策略
4.西方哲學(xué)強(qiáng)調(diào)邏輯思辨
5.西方思想強(qiáng)調(diào)做事分步驟，領(lǐng)導(dǎo)力也不例外
二、員工的執(zhí)行力等于管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
1. 領(lǐng)導(dǎo)力可以標(biāo)準(zhǔn)化
2. “執(zhí)行力”是個(gè)偽概念？
3. 員工的執(zhí)行力=領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力
4. 我們?nèi)绾呜?zé)備員工沒有執(zhí)行力？
5. 領(lǐng)導(dǎo)力的核心是一系列的工具
 
第二講：領(lǐng)導(dǎo)力之源
一、隱私象限：正面溝通，避免誤解
1. DDS
2. 不好意思說
3. 忘了說，“知識(shí)的詛咒”
二、盲點(diǎn)象限：利用反饋看到自己局限
1. 工作中的盲點(diǎn)
2. 盲點(diǎn)的危害
3. 如何對(duì)待盲點(diǎn)
三、潛能象限：不要輕視每一名員工的潛能
1. 巴菲特的偶像
2. 三個(gè)潛能的故事
四、公開象限：讓員工尊重你，而不是怕你
1. 我們成長是基于什么
2. 如何主動(dòng)放大公開象限
3. 領(lǐng)導(dǎo)者是如何驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的
 
第三講 明確角色定位
一、華為實(shí)例，人性假設(shè)
1. 正向效應(yīng)
2. 負(fù)向效應(yīng)
3. 奮斗模型
二、管理者的三種角色
1. 初級(jí)執(zhí)行者：使命必達(dá)
2. 中層管理者：面面俱到
3. 高級(jí)管理者：營造氛圍
三、管理就是學(xué)會(huì)放手
1. 管理者的角色定義
2. 管理者學(xué)會(huì)放手，給予員工試錯(cuò)空間
3. 管理者應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)員工責(zé)任感
四、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都是營造氛圍的高手
1. 領(lǐng)導(dǎo)者的角色定義
2. 營造氛圍能夠調(diào)動(dòng)員工工作意愿，激發(fā)工作熱情
3. 海底撈如何營造氛圍
4. 營造氛圍的空間無限大
 
第四講：建立游戲化組織
一、一個(gè)目標(biāo)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)
1. 互聯(lián)網(wǎng)放大了每個(gè)人的能力
2. 時(shí)代發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)力也應(yīng)當(dāng)有新變化
3. 用游戲化結(jié)構(gòu)組織工作
4. 清晰宏大的目標(biāo)是游戲化的前提
二、制定規(guī)則，對(duì)每個(gè)人授權(quán)
1. 規(guī)則是游戲化組織第二個(gè)特別大的特征
2. 海星模式案例
3. 蜘蛛模式VS海星模式
三、及時(shí)反饋，激發(fā)員工動(dòng)力
1. 及時(shí)反饋是第三個(gè)非常重要的游戲化的特征
2. 及時(shí)反饋能夠有效激發(fā)工作熱情
3. 了解人類體內(nèi)的原始需求
四、自愿參與，管理好員工期望值
1. 自愿參與是游戲化的第四個(gè)特征
2. 不要在職場中維持長期的謊言
3. 招聘時(shí)就挑選自愿參與的人
4. 了解員工未來職業(yè)規(guī)劃
5. 管理好員工的期望值
6. 簽訂協(xié)議，提醒員工努力工作
五、提升格局，與前員工結(jié)成聯(lián)盟
1. 建立前員工聯(lián)盟
2. 前員工計(jì)劃對(duì)現(xiàn)有員工起示范作用
3. 前員工是企業(yè)寶貴的資產(chǎn)
 
第五講：打造團(tuán)隊(duì)一致性
一、團(tuán)隊(duì)是“球隊(duì)”，使命必達(dá)
1. 公司不是家
2. 公司是球隊(duì)，員工們懷揣共同目標(biāo)
3. 把員工視作公司的投資人
4. 抓住一切機(jī)會(huì)，打造團(tuán)隊(duì)一致性
5. 弄清關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)，明確企業(yè)前進(jìn)方向
6. 團(tuán)隊(duì)是“球隊(duì)”，使命必達(dá)
二、四步提升職場領(lǐng)導(dǎo)力
1. 建立信任
2. 建立團(tuán)隊(duì)
3. 建立體系
4. 建立文化
三、工作設(shè)定目標(biāo)，拒絕“拍腦袋”
1. 設(shè)定工作目標(biāo)的好處
2. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三大類型
3. 目標(biāo)設(shè)定的原則和步驟
4. 目標(biāo)書寫公式
5. 目標(biāo)管理模型
 
第六講：因材施教，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)
一、學(xué)習(xí)者，用細(xì)心來領(lǐng)導(dǎo)
1. 領(lǐng)導(dǎo)方式——指令
2. 考驗(yàn)——細(xì)心
二、初級(jí)操作者，用耐心來領(lǐng)導(dǎo)
1. 領(lǐng)導(dǎo)方式——教練
2. 考驗(yàn)——耐心
三、有經(jīng)驗(yàn)者，用魄力來領(lǐng)導(dǎo)
1. 領(lǐng)導(dǎo)方式——支持
2. 考驗(yàn)——魄力
四、熟手，用胸襟來領(lǐng)導(dǎo)
1. 領(lǐng)導(dǎo)方式——授權(quán)
2. 考驗(yàn)——胸襟
 
第七講：學(xué)會(huì)傾聽，創(chuàng)建良好的交流通道
一、傾聽是一條良性交流的通道
1. 傾聽是良性交流的通道
2. 傾聽的重要性
二、管理者在溝通中需要“聽”什么
1. 深呼吸，全神貫注傾聽他人
2. 傾聽的過程要適當(dāng)提問
3. 對(duì)傾聽的結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)
4. 傾聽時(shí)不能忽略的肢體語言
5. 用心傾聽，建立情感賬戶
三、如何化解對(duì)方失控情緒？
1. 反映情感化解對(duì)方失控的情緒
2. 導(dǎo)入效應(yīng)-人類的行為會(huì)影響思想
3. 認(rèn)同對(duì)方情緒，突破艱難對(duì)話
4. 7yes成交法則
四、職場上“切忌猜疑”，避免誤解和傷害
1. 推理導(dǎo)致誤解和傷害
2. 警惕推理階梯
3. 賦予意義，得出結(jié)論，采取行動(dòng)
4. 溝通減少大量推理的可能性
 
第八講：及時(shí)反饋，塑造團(tuán)隊(duì)
一、職場上“無動(dòng)于衷”的態(tài)度怎么處理？
1. 零級(jí)反饋的表現(xiàn)
2. 零級(jí)反饋的危害
二、“正面反饋”讓員工對(duì)你黑轉(zhuǎn)粉
1. 如何發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)？
2. 何為正確表揚(yáng)？
3. 怎樣給予員工完整的肯定？
4. “給予正面反饋”的標(biāo)準(zhǔn)化工具
三、職場對(duì)事莫對(duì)人，需要掌握負(fù)面反饋
1. 事實(shí)與觀點(diǎn)的區(qū)別
2. “給予負(fù)面反饋”的標(biāo)準(zhǔn)化工具
3. 完成的負(fù)面反饋及跟進(jìn)工具
 
第九講：有郊利用時(shí)間，拒絕無效努力
一、領(lǐng)導(dǎo)需要管理好自己的時(shí)間
1. 團(tuán)隊(duì)管理最重要是管人
2. 分清主次，找準(zhǔn)關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)
3. 第三代時(shí)間管理理論
二、讓團(tuán)隊(duì)保持創(chuàng)意無限秘訣
1. 頭腦風(fēng)暴在團(tuán)隊(duì)會(huì)議管理中的重要性
2. 明確會(huì)議討論的具體步驟
3. 思維的惰性與局限
三、如何正確又高效地做決策？
1. 高效決策工具——六頂思考帽
2. 六頂思考帽有助于團(tuán)隊(duì)做出正確的決策
3. 會(huì)議質(zhì)量的影響
注：本方案為初步方案，通常情況下，會(huì)在培訓(xùn)前，與客戶做進(jìn)一步溝通，根據(jù)學(xué)員具體情況，調(diào)整成最符合實(shí)際情況的個(gè)性化方案。

 

黃武林老師   企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 中國企業(yè)家協(xié)會(huì)（全國性）理事 北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士 北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA 華為大學(xué)特約講師 曾任：維也納酒店集團(tuán)  副總裁 曾任：三源色集團(tuán)  CEO 曾任：華為集團(tuán)  供應(yīng)鏈與運(yùn)營部  部長 曾任：省委常委/省軍區(qū)司令 機(jī)要秘書 中國鋁業(yè)集團(tuán)、格力集團(tuán)、碧桂園集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、萬科集團(tuán)、溫州康奈集團(tuán)等知名企業(yè)長期合作管理咨詢專家 擅長領(lǐng)域：企業(yè)經(jīng)營管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力、綜合管理

黃老師擁有近20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從華為銷售一線開始，完成超10億銷售額，后晉升為區(qū)域供應(yīng)鏈、質(zhì)量與運(yùn)營部長，熟悉掌握管理體系。之后開始創(chuàng)業(yè)，梳理行業(yè)特點(diǎn)，打造出行業(yè)新模式，明確戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行，經(jīng)過多年時(shí)間努力，最終將三源色以14.5億人民幣完成上市公司并購。又與維也納集團(tuán)合作創(chuàng)辦維享商旅，探索酒店業(yè)未來的商業(yè)新模式，完成錦江集團(tuán)對(duì)維也納25億人民幣的并購，并實(shí)現(xiàn)維也納從360家店到2400家店的飛躍。在以往的工作中同時(shí)投身于專業(yè)的咨詢、培訓(xùn)事業(yè)，勵(lì)志幫助更多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速健康成長。先后為格力集團(tuán)、安徽衛(wèi)視、中國平安等近30家企業(yè)的戰(zhàn)略、運(yùn)營、市場、人事等人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)員滿意度達(dá)100%。
黃老師將現(xiàn)代戰(zhàn)略管理、管理學(xué)、行為學(xué)、NLP、教練技術(shù)等與自己的實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)國內(nèi)企業(yè)的實(shí)際情況，研發(fā)出適合中國企業(yè)的戰(zhàn)略管理、終端銷售、營銷管理和體驗(yàn)式訓(xùn)練系統(tǒng)，采用專業(yè)化、系統(tǒng)化的教練方法，情景體驗(yàn)式的教學(xué)模式，剛?cè)岵?jì)而富有哲理的講解，使受訓(xùn)者產(chǎn)生潛移默化的影響，并自發(fā)的改變。
 
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
曾任華為公司供應(yīng)鏈、質(zhì)量與運(yùn)營部部長：在職期間主導(dǎo)公司的市場、供應(yīng)鏈及運(yùn)營和管理，推進(jìn)及組織完成公司重大運(yùn)營計(jì)劃，建立業(yè)務(wù)部內(nèi)部信息系統(tǒng)、完善IPD流程工作。完成過超10億業(yè)績項(xiàng)目，全面維護(hù)三大運(yùn)營商客戶。
曾任三源色集團(tuán) 合伙人CEO：梳理行業(yè)特點(diǎn)，打造出行業(yè)新模式，完成A輪、B輪融資。明確戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行，經(jīng)過多年努力，在全國開發(fā)了近100個(gè)汽車專業(yè)駕駛、運(yùn)動(dòng)基地。后將三源色以14.5億人民幣完成上市公司并購。
曾任維也納集團(tuán) 副總裁：與維也納集團(tuán)合作創(chuàng)辦維享商旅，完成錦江集團(tuán)對(duì)維也納25億人民幣的并購，并實(shí)現(xiàn)維也納從360家店到2400家店的飛躍。以B端為主，轉(zhuǎn)變錦江及維也納原有營銷模式，從C端的開發(fā)向B端大客戶及核心客戶的開發(fā)，探索酒店業(yè)未來的商業(yè)新模式。與滴滴、美團(tuán)與港中旅等企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作，共同深度開發(fā)出行、餐飲和旅游業(yè)務(wù)。
 
部分授課/管理咨詢案例：

時(shí)間	企業(yè)	培訓(xùn)/管理咨詢課程	培訓(xùn)及管理咨詢期/年限
2018年	中國平安集團(tuán)	培訓(xùn)《MTP管理者技能提升訓(xùn)練》	返聘3期，至今保持合作關(guān)系
2018年	中國鋁業(yè)集團(tuán)	《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》	簽約5年至今保持合作
2018年	華潤集團(tuán)	《領(lǐng)導(dǎo)力——將軍是如何產(chǎn)生的》	簽約合作1年至今保持合作關(guān)系
2017年	格力集團(tuán)	《卓越領(lǐng)導(dǎo)力鍛造》	簽約5年，已經(jīng)實(shí)施3年至今保持合作關(guān)系
2015年	碧桂園集團(tuán)	《MTP管理者技能提升訓(xùn)練》	簽約3年，續(xù)簽2年至今保持合作關(guān)系
2014年	創(chuàng)維集團(tuán)	《領(lǐng)導(dǎo)力——將軍是如何產(chǎn)生的》	簽約1年，續(xù)簽3年至今保持合作關(guān)系
2013年	江西正邦集團(tuán)	《企業(yè)經(jīng)營——戰(zhàn)略制定與落實(shí)》	簽約1年，項(xiàng)目完成，續(xù)簽5年
2012年	溫州康奈集團(tuán)	《企業(yè)經(jīng)營——戰(zhàn)略制定與落實(shí)》	簽約3年，業(yè)績提升100%
2012年	浙江方太集團(tuán)	《企業(yè)經(jīng)營——戰(zhàn)略制定與落實(shí)》	簽約4年，客戶滿意100%
2012年	浙江方太集團(tuán)	《商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭力升級(jí)》	簽約4年，續(xù)簽1年

 
授課風(fēng)格：案例+診斷+生動(dòng)有趣+分享+現(xiàn)場解答
 
主講課程：
經(jīng)營類：
《企業(yè)經(jīng)營——商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭力升級(jí)》
《企業(yè)經(jīng)營——戰(zhàn)略制定與落實(shí)》
《領(lǐng)導(dǎo)者的格局視野與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
管理類：
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力鍛造》
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《華為管理的哲學(xué)與實(shí)踐》
《MTP管理者技能提升訓(xùn)練》
 
部分服務(wù)客戶：
中鋁集團(tuán)、華潤集團(tuán)、格力集團(tuán)、TCL集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、方太集團(tuán)、正邦集團(tuán)、康奈集團(tuán)、平安集團(tuán)、九州資本、中亞集團(tuán)、金帥集團(tuán)、中石油、中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、西安交大、碧桂園集團(tuán)招商銀行、安徽衛(wèi)視、東方美晨、宏博昌榮、廣東眼鏡商會(huì)、深圳江西商會(huì)、深圳湖南商會(huì)、深圳力科科技……
 
部分客戶評(píng)價(jià)：
黃武林老師的課程貼切工作實(shí)際問題，進(jìn)行深度剖析，我們主要合作“綠蘿美巢”項(xiàng)目，給予我們準(zhǔn)確定位、形象設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的診斷與培訓(xùn)，取得了不錯(cuò)的效果，學(xué)員們對(duì)其風(fēng)格及態(tài)度表示滿意。希望以后加強(qiáng)合作！
——中國鋁業(yè)股份有限公司  朱潤洲副總裁
黃武林老師主要合作內(nèi)容是戰(zhàn)略運(yùn)營這塊，并引入華為高效團(tuán)隊(duì)打造的模型，開展課堂教學(xué)。作為江西的企業(yè)，很需要這樣的較前沿的理念和工作方法。診斷準(zhǔn)確、課程實(shí)操性強(qiáng)，取得了不錯(cuò)的效果。我們已經(jīng)聘請(qǐng)其為我司顧問，幫助企業(yè)發(fā)展。
——江西正邦集團(tuán)  林印孫董事長
2012年我們請(qǐng)黃武林老師到企業(yè)進(jìn)行管理咨詢并授課，主要對(duì)人資板塊和市場板塊進(jìn)行了深度合作，黃老師以軍隊(duì)、華為對(duì)標(biāo)，在這兩板塊為我司做出切實(shí)可行的方案，并幫企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績提升及團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化。
——溫州康奈集團(tuán)  鄭秀康董事長
2013年作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)，我們遇到很多問題，請(qǐng)了黃武林老師來輔導(dǎo)，重新梳理了企業(yè)競爭價(jià)值，明確了目標(biāo)，規(guī)劃了團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案，并進(jìn)行了融資介紹及引入，讓企業(yè)快速成長發(fā)展，今天我們已經(jīng)B+輪了，感謝黃老師的付出！
——深圳力科科技有限公司  聶志紅總裁
黃武林老師幫我們引入華為高效團(tuán)隊(duì)打造的模型，開展課堂教學(xué)。診斷準(zhǔn)確、幫我們分析出了核心問題，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制作出全面的改善方案，課程實(shí)操性強(qiáng)，取得了不錯(cuò)的效果。解決了運(yùn)營流的問題，我們已經(jīng)聘請(qǐng)其為我司顧問，幫助企業(yè)發(fā)展。
——中亞集團(tuán)  黃炳煌董事長